Как создать эффективное описание товара в интернет-магазине?

Описание товара в интернет магазине

Хорошее описание товара в интернет-магазине так же важно, как и отличные фотографии или технически надежный веб-сайт. Они не только способствуют положительному впечатлению клиентов от веб-сайта, но и повышают доверие к вашему магазину. Это, в свою очередь, может помочь вам занять более высокое место в поисковой системе и увеличить количество конверсий среди посетителей вашего сайта.

Описание товара в интернет магазине – почему оно так важно?

Возможности интернет-магазинов в плане презентации товаров гораздо более ограничены, чем у стационарных магазинов. Товары нельзя трогать, нюхать или тестировать. Поэтому хороший копирайтинг – залог успеха, то есть роста продаж. Исследования популярных изданий показывают 82% респондентов решают приобрести товар на основании его описания . Таким образом, это место, где стоит выделиться среди конкурентов своим творчеством и профессиональным подходом.

Знай свою аудиторию

Когда у вас есть интернет-магазин, стоит знать, на кого будет направлено общение на сайте. Создание образа, то есть идеального покупателя, чрезвычайно полезно. Однако, если у вас уже есть карта пути клиента, вы хорошо знаете свою целевую аудиторию. Вы знаете, что нравится вашим клиентам, каковы их ожидания и как они принимают решения о покупке. Итак, когда вы начнете создавать свое описание, ответьте на следующие вопросы:

  • Какой язык использовать – формальный или неформальный?
  • Зачем покупателям нужен ваш товар?
  • Чего покупатели ожидают от товара?
  • Где и как они будут его использовать?

Сосредоточьтесь на функциях и преимуществах

Характеристики товара и их преимущества – два наиболее важных аспекта описания товара. Знать товар, выделить его ключевые особенности, функциональность и применение не составит труда. Однако помните, что спецификация должна быть понятна «обычным» людям. Дополните технические параметры дополнительным пояснительным описанием.

Клиенты не покупают товары, они покупают эмоции

Иначе обстоит дело с пособиями, когда нужно проявлять творческий подход и знать свою целевую группу. Делайте акцент, в частности, на эмоциональных выгодах. Они больше всего поражают вашу аудиторию. Вместо того, чтобы покупать наушники, которые обеспечивают четкий звук и идеально сбалансированные тона, ваши клиенты предпочитают покупать наушники, которые также обеспечат потрясающее звучание, перенося их в другое измерение удовольствия. Описывая преимущества, обратите внимание на проблемы, которые может решить товар, и на потребности, которые он удовлетворяет.

Пишите прозрачно

Никто не любит читать длинные описания. Даже те, которые содержат повествование, должны быть в пределах 1000-1500 знаков с пробелами. Кроме того, стоит выделить наиболее важный контент, сделав его жирным, чтобы он был сразу виден получателям, на случай, если есть люди, которые сканируют текст только глазами. Для наглядности разбейте текст на абзацы и по возможности введите маркеры. Используйте короткие отдельные предложения.

Позаботьтесь о SEO

SEO – это деятельность, направленная на то, чтобы занять как можно более высокое место в поисковой системе Google. Поэтому при создании описания товара в интернет-магазине вы не можете пропустить этот шаг. Найдите подходящие ключевые фразы и дополните описание. Однако не забывайте соблюдать правильные пропорции и не переборщить с их количеством. Название товара должно быть уникальным, но хорошо, если оно также включает информацию о бренде производителя, модели и т. д. Также используйте подзаголовки, которые увеличат поисковый потенциал. Особенно, если они содержат соответствующие ключевые фразы. Наконец, не забудьте заполнить атрибуты alt в графике , благодаря которым вы сообщите поисковой системе, что изображено на фотографии, и позиционируете товар.